서론
오늘날 치열한 외식업계에서 성공하기 위해서는 좋은 음식만으로는 부족합니다. 온라인에서도 성공적으로 존재감을 드러내는 것이 필요합니다. 이를 위한 중요한 방법 중 하나가 바로 Google 마이 비즈니스(GMB)에서 올바른 비즈니스 카테고리를 선택하는 것입니다. 이 간단해 보이는 선택이 Google 검색 결과 및 지도에서의 가시성에 큰 영향을 미치며, 더 많은 고객이 식당을 찾게 하는 데 도움을 줍니다. 특히 한국의 장사가 잘되지 않는 식당 주인들에게는 올바른 카테고리를 선택하는 것이 사업을 회복하는 데 필수적입니다. 이 글에서는 GMB에서 이상적인 카테고리를 선택하는 방법을 안내하여 더 적합한
방문객을 유치하고, 결과적으로 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 도와드리겠습니다.
1. GMB 카테고리 선택의 중요성
GMB에서 선택하는 카테고리는 단순한 레이블 이상으로, 검색 가시성에 직접적인 영향을 미치며 Google이 제공하는 음식 종류와 관련된 사람들과 연결하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, "패스트푸드"로 분류된 식당은 "가족식당"이나 "한식당"으로 라벨링 된 식당과는 다르게 나타납니다. 이는 잠재 고객이 검색 결과에서 식당을 볼 수 있는 위치와 시기에 영향을 미치므로, 더 많은 고객을 유치하기 어려운 식당 주인들에게는 정확하고 관련성 높은 카테고리를 선택하는 것이 발걸음 증가와 온라인 주문 향상에 도움이 되는 전략적 선택입니다. Google은 선택한 카테고리를 알고리즘의 일부로 사용하여 검색 쿼리의 관련성을 판단합니다. 사람들이 "한우 갈비" 또는 "서울에서 건강한 점심"과 같은 검색을 할 때, GMB는 Google이 어떤 목록을 우선순위로 보여줄지 결정하는 데 도움을 줍니다. 특정 카테고리를 선택함으로써 Google에 어떤 종류의 검색어에 노출되길 원하는지를 전달하는 셈입니다. 현재 카테고리가 사람들이 검색하는 내용과 일치하지 않으면, 소중한 잠재 고객을 놓치게 될 수 있습니다.
2. 관련성 높은 카테고리 선택하기: '식당' 이상의 카테고리를 생각하라
장사가 잘 안 되는 식당 주인들이 흔히 저지르는 실수 중 하나는 "식당"과 같은 일반적인 카테고리를 선택하는 것입니다. 논리적으로는 맞아 보일 수 있지만, 사실은 너무 넓은 범주입니다. 대신, 메뉴, 스타일, 목표 고객을 반영한 구체적인 카테고리를 고려해보세요. 예를 들어, 식당이 특정 요리(예: "한우 갈비, " "일본 라면, " "중식 테이크아웃")에 특화되어 있다면, 해당 용어를 기본 카테고리로 사용하세요. 이렇게 하면 해당 음식을 찾는 고객의 검색에서 노출되기 쉽습니다. 예를 들어, 한식당이라면 “한우 갈비,” “김밥 전문점,” 또는 “한국식 치킨”과 같은 카테고리를 사용하는 것이 메뉴 특성에 맞을 수 있습니다.
또한, 식당에 특별한 판매 포인트가 있다면, 부가 카테고리를 통해 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 만약 채식 옵션을 제공하는 식당이라면 “채식주의 식당”을 추가하는 것이 유용할 수 있습니다. 또한, 배달 서비스를 제공하는 경우, “배달 전문 식당”과 같은 부가 카테고리를 추가하여 배달 관련 검색에서 더 쉽게 검색될 수 있습니다. 매우 관련성 높은 구체적인 카테고리를 선택함으로써 식당은 틈새 검색에서 더 높은 순위에 오를 수 있어, 더 잘 알려진 식당들과 경쟁하는 것이 쉬워 집
니다.
3. 카테고리 정기 점검 및 수정
외식 트렌드는 변하고, 시간이 지나면서 비즈니스에도 변화가 생길 수 있습니다. 예를 들어, 채식 메뉴를 추가했거나 이제 케이터링 서비스를 제공하게 되었다면, GMB 목록을 최신으로 유지하세요. 정기적으로 GMB 카테고리를 업데이트하여 잠재 고객들이 찾고자 하는 것과 일치하도록 하세요. 또한, 다른 카테고리를 시험해 보아 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 기회를 만들어 보세요. 예를 들어, 한우 갈비 식당이 가족 손님이 늘어나는 추세를 보인다면 “가족식당”을 실험해 볼 수 있고, 저녁 시간대가 가장 붐빈다면 “저녁 식당”으로 카테고리를 수정해 볼 수 있습니다. 카테고리 외에도, 고품질 사진을 추가하고 영업시간을 업데이트하며 리뷰에 응답하는 등 GMB 목록을 최적화하는 것도 중요합니다. 이러한 관리 활동과 올바른 카테고리 선택이 결합되면, Google은 비즈니스를 더 신뢰하고 관련성 높은 곳으로 평가할 가능성이 높아집니다. 식당을 구체적으로 설명할수록 목표 고객과 맞는 방문자를 끌어들이기 쉬워져 각 고객과 의상호 작용이 더욱 의미 있게 됩니다.
결론
Google 마이 비즈니스에서 올바른 카테고리를 선택하는 것은 한국의 어려움을 겪는 식당 주인들이 가시성을 높이기 위한 간단하지만 중요한 단계입니다. 구체적이고 관련성 높은 카테고리를 선택하고 정기적으로 검토함으로써, 비즈니스가 적합한 고객에게 적절한 시기에 노출되도록 할 수 있습니다. 포화된 시장에서 이러한 작은 조정이 차이를 만들어 낼 수 있습니다. 지금 GMB 카테고리를 최적화하여 더 많은 고객이 식당을 찾고 사랑하게 만드세요.