서문
안녕하세요 오늘은 한국에서 활동하는 외식 사장님들에게 너무나도 중요한 네이버 플레이스에 대한 내용을 시리즈 물로 포스팅 하여 안내드리겠습니다. 개인적인 의견이 포함된 내용이니 참고용으로 봐주시고 우리가게에 맞는 전략을 세워 지금 힘든 시기에 도움이 되었으면 합니다.
1. 대표 랜딩 페이지
대한민국 자영업자 500만이 넘는 시대입니다. 많은 자영업자 속 250만이 넘는 인구가 외식업을 하고 있다는 통계를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이렇게 많은 외식업 사장님들은 어떻게 자신의 가게를 홍보하고 알리면서 신규 고객을 모집하고 단골고객을 유지하며 영업을 하고 계실까요 많은 방법이 있겠지만 그중에 대표 페이지 대한민국의 네이버에서 플레이스를 사용 하고 계셨습니다. 네이버는 많은 고객들이 정보를 찾기 위해 사용하는 대표 검색엔진입니다. 네이버에서 제공하는 플레이스 서비스는 많은 고객들에게 우리 가게를 노출시켜 방문하도록 유도할 수 있는 대표 렌딩페이지 입니다. 아무리 소셜미디어를 많은 사람들이 사용하고 유튜브 사용시간이 많다고 하더라도 결국 최종적인 가게의 정보는 네이버 플레이스에서 확인합니다. 그러므로 네이버 플레이스는 외식업 사장님들께 매우 중요한 관리 툴입니다. 네이버 플레이스를 안하는 것은 하수 하는것은 중수 잘하는 것은 고수라는 이야기가 있을정도로 외식업 사장님들이 이번 시리즈를 통해 잘 관리 하셨으면 합니다.
2. 네이버의 모든 기술을 모든 집합체
최근 한국 검색엔진 시장에서 네이버의 입지는 점점 낮아지고 있습니다. 최근 구글, 카카오다음의 검색엔진 사용률이 점점 늘어나면서 네이버 사용률이 줄어든다는 평가가 있습니다. 이 상황을 해결하기위해 네이버는 그중 네이버 플레이스를 더욱 진화 시키며 고객 사용률을 늘리고 있습니다. 네이버 플레이스를 자체적으로 진화 시키기 위해 네이버는 자신들이 가지고 있는 모든 서비스들을 적용하고 테스트하며 모든 기술을 모든 집합체로 만들고 있습니다. 그러므로 사용하는 외식업 사장님들은 어려워 하는 경향이 있습니다. 저역시 어려워하는 사장님들의 마음을 이해합니다. 다양한 정보를 입력하고 seo 최적화를 해야하는 부분과 이미지와 영상의 적절한 사용이 고객 노출에 영향을 미치기 때문에 사용자 입장에서는 어렵다는 이야기가 나올 수 있다고 생각합니다. 그렇지만 배워서 잘 활용한다면 상위로 노출이 되며 고객에게 더 많은 노출을 만들고 접속자에게 혜택을 제공한다면 더 많은 방문으로 이어져 높은 매출을 기대해 볼 수 있습니다.
3. 목적은 상위노출이 아니라 매출 증대이다
많은 외식업 사장님들이 네이버 플레이스의 중요성을 알고 계십니다. 하지만 잘못된 개념으로 네이버 플레이스는 상위노출을 목적으로 하고 있습니다. 이는 잘못된 개념으로 네이버 플레이스의 본 목적은 매출 증대입니다. 플레이스는 단순히 사장님의 가게 정보를 네이버에 노출시기키는 것을 떠나 신규 고객 모집을 위해 쿠폰을 발행하거나 혜택을 제공할 수 있게 되어있습니다. 뿐만 아니라, 우리 가게를 방문했던 고정고객을 재방문할 수 있도록 다양한 혜택과 메시지를 보낼 수 있도록 프로그램이 설정 되어 있습니다. 매출을 증대하기 위해서는 신규고객이 유입되고 기존 고객들이 재방문 하며 제품을 구입하며 매출을 발생하여야 합니다. 이렇게 방문하는 고객들이 우리가게를 더 자주 방문하게 하고, 혜택을 제공할 수있도록 하는것이 네이버 플레이스를 통해 매출을 증대시키는 기본 개념입니다.
결론
네이버 플레이스는 많은 고객들이 정보를 찾기 위해 사용하는 사이트입니다. 플레이스에는 우리가게의 다양한 정보와 혜택을 제공할 수 있도록 되어 있습니다. seo를 최적화 하고 다양한 프로그램을 혼합하여 사용한다면 네이버 플레이스의 원래 목적인 매출을 증대 시킬 수 있다고 생각합니다. 앞으로 포스팅할 네이버 플레이스 시리즈를 통해 많은 외식업 사장님들이 도움을 받아 힘든 이 시기에 도움이 되었으면 합니다.